JYAMBERE · KAMONYI
Frais et conditions
Demandez une explication écrite de tous les frais liés à un compte ou un crédit pour décider avec une information claire.
- 01
Demandez la grille tarifaire
Demandez les frais d’ouverture, dépôt, retrait, transfert, clôture et autres services. Demandez la date de la grille et où la consulter.
- 02
Distinguez frais et intérêts
Pour un crédit, demandez le remboursement total, les échéances et les frais supplémentaires. Le seul taux ne montre pas le coût complet.
- 03
Comparez avec vos moyens
Utilisez le budget du ménage ou de l’activité pour voir ce qui reste après l’essentiel. N’acceptez pas avant de savoir si l’engagement correspond à vos revenus.
- 04
Demandez les changements et l’aide
Demandez comment les frais peuvent changer, comment vous serez informé et où signaler un problème. Notez la réponse et la date.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE