JYAMBERE · KAMONYI
Services numériques et paiements
Avant d’utiliser un canal mobile ou en ligne, confirmez le service, la sécurité, les frais et l’assistance.
- 01
Confirmez le canal officiel
Demandez au SACCO comment fonctionne le service et où sont publiées les instructions. Utilisez l’e-mail indiqué et vérifiez tout lien ou numéro.
- 02
Protégez codes et identité
Ne partagez jamais PIN, mot de passe ou code à usage unique. Vérifiez tout message qui vous presse d’envoyer de l’argent.
- 03
Conservez les preuves
Conservez confirmations, dates, montants et références. En cas de problème, gardez les preuves avant de contacter le prestataire.
- 04
Sachez où signaler un problème
Demandez comment bloquer ou corriger une opération et quand attendre une réponse. Le SACCO confirme sa procédure et ses conditions actuelles.
VOTRE PROCHAINE ÉTAPE